服务条款
快绘AI服务条款
本《快绘AI服务条款》(以下简称"本条款")是由【快绘AI】(以下简称"我们"或"平台")与使用本平台服务的自然人、法人或其他组织(以下简称"您"或"用户")之间, 就"快绘AI聚合平台"(以下简称"本平台")提供的国外知名AI接口聚合、API售卖及相关配套服务(以下简称"本服务")所订立的具有法律约束力的正式协议。 请您在注册、登录或使用本平台任何服务前,仔细阅读并充分理解本条款的全部内容,特别是以加粗方式提示的涉及您重大权益的条款 (包括但不限于服务费用、免责条款、违约责任等)。若您对本条款内容有任何疑问,可通过本条款末尾的联系方式与我们咨询。 您点击"同意""注册""登录"或实际使用本平台服务,即视为您已充分理解并同意接受本条款的全部约定,本条款即对您与我们产生法律约束力。 若您不同意本条款的任何内容,请勿使用本平台服务。
一、服务内容与范围
(一)核心服务
- API聚合与售卖服务:本平台聚合全球范围内知名AI服务商的官方接口(以下简称"第三方AI接口"),并将其转化为标准化API服务套餐供您选购。 您通过本平台购买API服务后,可获得对应API密钥及合法调用权限,在本条款约定的范围内合规调用第三方AI接口。
- 技术支持服务:为保障您顺利使用API服务,我们提供全方位技术支持,包括API调用文档、接口调试指引、常见问题解答等基础服务; 对于付费套餐用户,可根据套餐等级享受专属客服对接、故障优先排查、一对一技术咨询等增值服务,确保服务体验。
- 数据统计与管理服务:本平台为您提供API调用数据统计功能,涵盖调用次数、成功率、响应时间、流量消耗等核心数据的查询、导出及分析服务, 方便您精准管理API使用情况、优化资源配置。
(二)服务限制
- 本平台仅提供API接口的聚合与中转服务,第三方AI接口的核心功能、服务质量、响应速度等最终取决于该AI服务商,我们不对第三方AI接口的固有性能及功能瑕疵承担任何责任。
- 您购买的API服务仅授权您自身(个人用户)或您所代表的企业(企业用户)使用,严禁转让、出租、出借或分享给任何第三方使用,否则我们有权立即终止服务且不退还已支付费用。
- 本平台服务仅面向符合中华人民共和国法律法规规定的合法主体提供,不向境外主体(除非取得相关合规资质)或被列入国家限制名单的主体提供任何服务。
二、用户资格与账号管理
(一)用户资格
- 您确认,在使用本服务时,您已年满18周岁,具备完全民事权利能力和民事行为能力;若您为企业用户,您应具备合法的企业经营资质(如营业执照、相关行业许可等),并确保您的授权代表已获得充分授权,能够代表企业履行本条款约定的义务。
- 您承诺,您的身份信息及所提供的注册资料真实、准确、完整、有效,若上述信息发生变更,应在变更后7个工作日内通过本平台"个人中心"完成更新。若因您提供的信息虚假、有误或未及时更新,导致服务无法正常提供或产生法律纠纷,相关责任由您自行承担,与我们无涉。
- 以下主体不得使用本平台服务:(1)未成年人(除非在法定监护人陪同下并由法定监护人代为注册及使用);(2)被本平台永久封禁的用户;(3)被法律法规禁止从事互联网服务或AI相关业务的主体;(4)无合法资质的境外主体;(5)曾因违反本平台规则被终止服务后,未获得我们书面许可的主体。
(二)账号管理
- 您在注册本平台账号时,应设置符合安全要求的登录密码(建议包含字母、数字及特殊符号),并妥善保管账号及密码信息。您确认,账号及密码由您自行负责保管,因您保管不善导致账号被盗、冒用、滥用而产生的一切损失,均由您自行承担,我们不承担任何赔偿责任。
- 您的账号仅限您本人使用,若发现账号异常登录、使用或存在安全风险,应立即通过客服渠道通知我们,并及时采取修改密码、冻结账号等防护措施。我们在收到您的通知后,将积极协助您进行安全处理,但不承担因您未及时通知导致的扩大损失。
- 您承诺,不得利用本平台账号从事任何违法违规活动,若您的账号存在违反本条款或法律法规的行为,我们有权根据情节轻重采取警告、限制账号功能、暂停账号使用、永久封禁账号等措施,由此给您造成的损失,我们不承担任何责任。
- 若您需要注销账号,应先结清所有未支付费用、完成未了结的交易事项,并处理完毕相关争议。我们在收到注销申请后15个工作日内完成审核,审核通过后为您办理注销手续。账号注销后,您将无法再使用本平台任何服务,相关账号信息及使用记录将按照《隐私政策》的约定进行合规处理。
三、服务费用与支付
(一)服务费用
- 本平台的API服务费用以平台公示的价格体系为准,不同类型的第三方AI接口、不同的调用额度、服务等级及使用周期对应不同的费用标准,所有费用均明码标价,无隐形收费。
- 我们有权根据市场情况、第三方AI服务商的收费调整及自身服务成本变化,对服务费用进行合理调整,调整后的费用将在本平台显著位置公示,公示期不少于7个工作日,公示期满后正式生效。若您在费用调整后继续使用本服务,视为您同意调整后的费用标准。
- 服务费用包括API基础调用费、增值服务费(如专属技术支持、定制化接口适配、调用频率提升等),具体费用构成以您购买的服务套餐详情页标注内容为准。
(二)支付方式与周期
- 您可通过本平台支持的支付方式(如银行转账、第三方支付平台等)支付服务费用,具体可用支付方式以平台实际提供为准。
- 本平台服务采用"先付费后使用"的模式,您在购买API服务套餐时,应一次性支付该套餐对应的全部费用。费用支付完成后,我们将在24小时内为您开通对应的API调用权限,确保您正常使用;若因系统故障等特殊情况延迟开通,我们将及时通知您并顺延服务期限。
- 若您购买的是周期性API服务套餐(如月度、年度套餐),套餐到期前7个工作日内,我们将通过短信、邮件或平台站内信等多种方式提醒您续费。若您未在套餐到期前完成续费,套餐到期后,对应的API调用权限将自动终止,您将无法继续使用相关服务,未使用完毕的调用额度不予退还、不累计至后续套餐。
(三)发票
- 您在支付服务费用后,可在本平台"订单中心"提交发票申请,并提供真实、准确、完整的发票信息(如发票抬头、纳税人识别号、开票内容、接收邮箱等)。我们将在收到您的发票申请后【7】个工作日内为您开具并寄送发票(电子发票将直接发送至您预留的邮箱),若逾期未开具,您可联系客服申请补偿。
- 发票金额以您实际支付的服务费用为准,开票内容限于"信息技术服务""API服务"等与本服务相关的合规项目。若您需要变更发票信息,应在提交发票申请后【24】小时内联系客服修改,超过该时限的,我们将不予受理,敬请谅解。
四、用户的权利与义务
(一)用户权利
- 有权在本条款约定的范围内,合法使用本平台提供的API服务及配套功能。
- 有权获取本平台提供的技术支持服务,对服务质量提出合理意见和优化建议,我们将及时响应并反馈处理结果。
- 有权查询、导出自身的API调用数据、订单信息及费用明细,保障自身知情权。
- 有权根据本条款及《隐私政策》的约定,维护自身的信息安全及合法权益。
- 有权在服务变更或费用调整时,选择是否继续使用服务,若不同意可申请终止服务并退还未使用部分的费用。
(二)用户义务
- 遵守中华人民共和国法律法规及相关监管规定,不得利用本平台服务及API接口从事任何违法违规活动,包括但不限于:(1)危害国家安全、荣誉和利益,泄露国家秘密;(2)传播淫秽、色情、暴力、恐怖、极端主义等违法违规信息;(3)侵犯他人的知识产权、名誉权、隐私权、肖像权等合法权益;(4)从事诈骗、赌博、洗钱等违法犯罪活动;(5)制作、传播计算机病毒或其他破坏性程序,攻击、侵入本平台或第三方AI服务商的系统;(6)其他违反法律法规或公序良俗的行为。
- 遵守本平台的服务规则及API调用规范,不得超出购买的套餐额度、服务范围或使用期限调用API接口;不得通过技术手段破解、篡改API密钥或调用权限,不得实施任何可能影响本平台或第三方AI接口正常运行的行为(如高频恶意调用、DDoS攻击、批量注册账号等)。
- 对通过本平台API接口获取的内容(包括但不限于AI生成内容、第三方数据等)的合法性、合规性负责,确保该内容的使用符合相关法律法规及第三方AI服务商的要求,若因您使用该内容引发法律纠纷,相关责任由您自行承担,与我们无关。
- 妥善保管您的API密钥、账号密码等重要信息,不得向任何第三方泄露。若因您保管不善导致API密钥或账号被盗用,由此产生的API调用费用及相关法律责任,均由您自行承担。
- 及时向我们反馈本平台服务及API接口存在的故障、漏洞或安全风险,不得利用上述问题从事损害本平台或第三方利益的活动。
- 不得对本平台的软件、服务或相关技术进行反向工程、反向编译、拆解、复制、篡改或衍生开发,不得侵犯本平台及第三方AI服务商的知识产权。
五、我们的权利与义务
(一)我们的权利
- 有权按照本条款约定向您收取服务费用,对逾期未支付费用的用户,有权暂停提供服务直至费用结清,逾期超过30日的,可终止服务并追究违约责任。
- 有权根据业务发展需要,对本平台的服务内容、功能模块、界面设计、技术架构等进行更新、升级或调整,相关调整将通过平台公示或通知的方式告知您,保障您的知情权。
- 有权对您的账号使用情况及API调用行为进行监督核查,若发现您存在违反本条款或法律法规的行为,有权采取警告、限制服务、暂停账号、永久封禁账号等措施,并保留向您追究法律责任的权利。
- 若因第三方AI服务商的原因(如接口调整、服务中断、政策限制等)导致本平台无法正常提供相关API服务,我们有权暂停或终止对应的服务,并根据实际情况为您办理部分费用退还或服务顺延,但不承担其他额外赔偿责任。
- 有权根据安全管理需要,对API调用频率、并发量等进行合理限制,具体限制规则将在服务详情页公示。
(二)我们的义务
- 按照本条款约定,为您提供稳定、安全、高效的API聚合服务及配套技术支持,保障服务的正常运行(因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的服务中断除外),服务可用性不低于99.9%(计划内维护除外)。
- 建立健全信息安全保障体系,严格按照《隐私政策》的约定,保护您的个人信息及API调用数据的安全,不得非法收集、使用、泄露或向第三方转让您的相关信息。
- 及时向您公示服务费用调整、服务规则变更、API接口更新、系统维护等重要信息,确保您能够及时了解相关变化。
- 设立专门的客服渠道(包括在线咨询、客服邮箱),工作日9:00-18:00内响应您的咨询、投诉及问题反馈,为您提供专业、高效的服务支持,一般问题3个工作日内解决,复杂问题7个工作日内给出解决方案。
- 尊重并保护本平台及第三方AI服务商的知识产权,不得侵犯您及第三方的合法权益。
- 对本平台服务的相关技术文档、使用指南进行及时更新,确保您能够便捷获取使用帮助。
六、API服务的使用规范与限制
您应按照本平台提供的API调用文档及相关规范进行接口调用,确保调用参数正确、格式合规。若因您调用方式不当导致API调用失败、数据错误或产生额外费用, 相关责任由您自行承担,我们可提供必要的技术指导但不承担赔偿责任。
您购买的API调用额度仅限在对应服务套餐的有效期内使用,逾期未使用的额度将自动失效,不予累计、不予退还。不同服务套餐的调用额度不可互通、不可转让, 同一账号下不同套餐的额度可独立使用。
本平台将对API调用频率、并发量进行合理限制,以保障全体用户服务的稳定性。若您的调用频率超出平台限制,系统将自动限制部分调用请求并通过站内信通知您, 由此给您造成的损失,我们不承担责任。如需提高调用频率限制,您应提前联系客服申请并购买对应的增值服务。
您不得利用本平台API服务生成或传播违法信息、侵权内容、虚假信息或违背公序良俗的内容,不得将API服务用于任何商业推广、营销活动(除非取得我们及第三方AI服务商的书面同意), 不得用于危害网络安全或扰乱市场秩序的行为。
若第三方AI服务商对其接口的使用范围、内容产出等有特殊限制(如禁止用于特定行业、禁止生成特定类型内容等),我们将在对应的API服务详情页进行明确公示, 您应严格遵守该等限制,若因您违反该限制导致第三方AI服务商追究责任,相关责任由您自行承担,我们有权协助第三方进行维权。
七、知识产权
我们对本平台的软件系统、网站内容、界面设计、商标、Logo、API聚合技术、服务流程等享有完整的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等), 未经我们书面许可,您不得擅自使用、复制、修改、传播、转让或授权他人使用上述知识产权。
第三方AI服务商对其提供的AI接口、技术及相关内容享有独立的知识产权,本平台仅获得其合法授权进行聚合与转售,您在使用该等API服务时, 应遵守第三方AI服务商的知识产权相关规定,不得侵犯其知识产权。
您通过本平台API接口生成的内容(如AI生成的文本、图片等),其知识产权归属按照第三方AI服务商的约定及相关法律法规确定。若您与第三方AI服务商就内容知识产权产生争议, 应自行与该服务商协商解决,我们不承担任何协调或赔偿责任。
您承诺,您在使用本服务过程中提供的任何内容(如反馈信息、定制化需求、建议方案等),授予我们免费、非独占、可转让、可修改的使用权, 我们可将该等内容用于服务优化、技术研发、产品升级等合法用途,无需另行向您支付费用。
八、保密义务
我们将对您在使用本服务过程中提供的商业秘密、技术信息、账号信息、交易数据等敏感数据承担严格的保密义务,建立专门的保密制度, 除法律法规规定或本条款约定的情形外,不得向任何第三方泄露。
您应对本平台提供的API密钥、技术文档、服务规则、未公开的费用标准等保密信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露或披露, 若因您违反该义务导致我们或第三方遭受损失,您应承担全部赔偿责任。
双方的保密义务在本条款终止后仍然有效,直至相关保密信息成为公开信息或法律规定可以公开的信息为止。任何一方违反保密义务的, 应承担由此给对方造成的全部损失。
九、服务的变更、暂停与终止
(一)服务变更
- 我们有权根据业务发展需要,对本服务的内容、功能、费用等进行合理变更,变更内容将通过本平台首页公告、站内信或短信等方式明确通知您,通知期不少于7个工作日。
- 若您对变更后的服务内容有异议,可在变更公示期满前联系我们终止服务,我们将根据您未使用的服务期限或调用额度,为您办理相应的费用退还;若您在变更公示期满后继续使用本服务,视为您同意变更后的服务内容。
(二)服务暂停
- 您违反本条款约定,未按时支付服务费用或存在其他违约行为,经我们通知后在15个工作日内未纠正的;
- 您的账号存在安全风险(如被盗用、异常登录、批量注册)或违反法律法规及平台规则的行为;
- 因第三方AI服务商的原因(如接口升级、服务中断、政策调整)导致无法提供相关API服务的;
- 因本平台系统升级、维护、故障修复等技术原因需要暂停服务的,我们将提前24小时发布通知(紧急故障除外);
- 法律法规规定或监管部门要求暂停服务的其他情形。
我们在暂停服务前,将根据实际情况尽可能提前通知您(紧急情况下除外),并明确说明暂停服务的原因及预计恢复时间。 因上述第1、2项情形暂停服务的,暂停期间的服务费用不予减免;因第3、4、5项情形暂停服务的,我们将根据暂停服务的时长,为您顺延相应的服务期限或补足对应的API调用额度。
(三)服务终止
- 您的服务套餐到期且未按约定续费的;
- 您违反本条款约定,经我们警告后15个工作日内仍未纠正,或存在严重违约行为(如从事违法活动、侵犯第三方权益、批量滥用API服务等)的;
- 您的账号被永久封禁的;
- 您主动申请注销账号的;
- 您丧失民事行为能力或主体资格终止的(如企业注销、吊销营业执照等);
- 因不可抗力、政策调整或第三方原因导致本服务无法继续提供的;
- 我们经营战略调整,决定终止本服务的,将提前30日发布公告并为您办理退费。
服务终止后,您的账号权限将被关闭,无法再使用本平台任何服务;我们将根据《隐私政策》的约定处理您的个人信息,但仍有权保留您的交易记录、违规记录等信息, 以遵守法律法规及履行相关义务。因您自身违约导致服务终止的,未使用的服务费用不予退还,若给我们造成损失,您应承担全部赔偿责任。
十、责任限制与免责
- 我们仅对本条款明确约定的义务承担责任,不对本服务提供任何明示或暗示的担保,包括但不限于服务的无故障性、不间断性、适用于特定用途的担保。
- 因下列情形导致您无法使用本服务或遭受损失的,我们不承担责任:(1)不可抗力(如自然灾害、战争、罢工、网络中断、政策变更等);(2)第三方原因(如第三方AI服务商服务中断、网络服务提供商故障、黑客攻击、病毒感染等);(3)您自身的原因(如账号密码泄露、操作失误、设备故障、未按规范调用API等);(4)法律法规规定的其他免责情形。
- 我们对本服务的技术支持仅提供一般性指导,不对您的API调用结果、业务决策或商业收益承担任何责任,您应自行对使用本服务的风险及后果负责。
- 若因您违反本条款约定导致我们或第三方遭受损失(包括但不限于经济损失、名誉损失、律师费、诉讼费、公证费等),您应承担全部赔偿责任。
- 我们在任何情况下,对您因使用本服务所遭受的间接损失、预期利益损失、偶然损失或惩罚性赔偿(包括但不限于利润损失、业务中断、数据丢失等)不承担责任,即使我们已被告知该等损失可能发生。
- 我们的全部赔偿责任(无论基于合同、侵权或其他法律关系)均不超过您就相关服务实际支付的费用总额。
十一、条款的修订
我们有权根据法律法规的更新、监管要求的变化及本平台业务的发展,对本条款进行修订完善。修订后的条款将在本平台首页显著位置进行公示, 并通过站内信、短信或邮件等方式通知您,公示期不少于7个工作日。 修订后的条款自公示期满【7】个工作日后生效。若您对修订后的条款有异议,可在生效前联系我们终止服务,我们将根据您未使用的服务期限或调用额度退还相应费用; 若您在修订后的条款生效后继续使用本服务,视为您已充分理解并同意修订后的条款内容。
十二、争议解决与适用法律
本条款的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律法规(不包括冲突法规范)。 您与我们之间因本条款产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、其他
本条款是您与我们之间关于本服务的完整协议,取代了此前双方就本服务达成的任何口头或书面约定。若本条款的任何内容与您和我们签订的其他专项协议(如有)不一致, 以专项协议为准;专项协议未约定的内容,仍适用本条款。
若本条款中的任何条款被有管辖权的法院认定为无效、不可执行或违法,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效且对双方具有约束力。
您在使用本服务过程中,若遇到任何问题,可通过以下方式联系我们:官方客服邮箱:support@kuaihuiai.com
本条款自您首次使用本平台服务之日起生效。
